Funciones
Todo lo que hace tu asistente, mientras tú cocinas.
Entiende pedidos complicados, los arma con tu menú, cobra, agenda pedidos para más tarde y te pasa lo delicado. Tú lo ves todo en tu panel, en vivo.

Rosa
La asistente de Tacos El Güero
- Transcribió la nota de voz de Ana
- Armó el pedido con tu menú: 5 productos y sus opciones
- Ubicó la dirección en el mapa: dentro de tu zona
- Eligió la sucursal que cubre esa dirección
- Aplicó la promoción 2×1 en horchatas
- Cobró con tarjeta
- Mandó el pedido a tu caja
- Pidió repartidor y le mandó el rastreo a Ana
Entiende pedidos de verdad
Notas de voz, fotos, cambios de opinión y pedidos para cinco. Como te escriben tus clientes, no como un formulario.
Tu asistente arma cada pedido con tu menú real: valida productos, tamaños y opciones, aplica tus promociones, revisa que la dirección esté en tu zona y te lo manda listo para preparar.
«Quiero tres al pastor, uno con todo para Beto y dos sin cebolla para Luis, y dos horchatas»
y una de estas
Rosa
Beto
Luis
Ana · lo de siempre
Para compartir
Morelos 214, Centro
Sucursal Centro: cubre esa dirección
Transcribió la nota de voz y repartió los tacos por personaPruebas reales
Escúchalo razonar con un menú complejo. Una llamada y un WhatsApp de verdad.
Así atendió el asistente a nuestro equipo en la cuenta de pruebas de Delibot: sucursales con distinto horario, productos con guisado a elegir, cambios a medio pedido y un pedido repartido entre dos personas.
2.3 s
en empezar a contestar (mediana de la llamada)
$359.64
cotizado con tu menú real, sin que nadie del equipo contestara
Audio sin editarLlamada real de prueba del 26 de octubre de 2026 en la cuenta de pruebas de Delibot, con el asistente de teléfono. La cortamos antes de dictar la CLABE del pedido.
Memoria de clientes
Tu asistente se acuerda de cada cliente: nadie te repite su pedido, su dirección ni cómo paga.
Reconoce a quien ya te ha pedido, por WhatsApp o por teléfono, y usa lo que sabe para atender más rápido. Lo que recuerda es de lo que ha pedido en tu restaurante.
Cliente
Lo de siempre
Lo que más pide
Sus direcciones
Cómo paga
Pedido en curso
«Lo de siempre»
Repite su último pedido con todas sus opciones, sin que lo dicte otra vez.
Lo que más le gusta
Sabe lo que más pide y cómo pide cada cosa: «mis chilaquiles de siempre» ya trae su salsa y su guisado.
Sus direcciones
Las últimas tres a las que le llevaste, y cuántas entregas salieron bien en cada una.
Cómo paga
Le propone el método de la vez pasada: efectivo, tarjeta o transferencia. Tu cliente puede cambiarlo.
Su pedido en curso
Si escribe o llama con un pedido en camino, sabe cuál es y cómo va.
Lo que dejó a medias
Si vuelve dentro de las siguientes 6 horas, retoma su carrito o empieza otro, como tu cliente prefiera.
Por teléfono también reconoce a tu cliente: lo saluda por su nombre y sabe si tiene un pedido en curso.
Pedidos programados
Pedidos para más tarde, sin libreta. Con tus reglas y tu cupo.
Tus clientes piden para otra hora u otro día. Tu asistente acomoda cada pedido en tu calendario y lo manda a cocina a su hora.
Tú pones las reglas
- Días de anticipación
- Aviso mínimo
- Tamaño de cada bloque
- Cupo por pedidos o por productos
- Horario y días cerrados
- Para recoger o a domicilio
- Pago por adelantado
- Aceptar al reservar o cerca de la hora
- Recordatorios
- Hasta cuándo se puede cambiar
Tu cliente
- Pide en el chat: «para mañana a las 2».
- Su lugar se aparta 15 minutos mientras paga.
- Cambia o cancela hasta el límite que tú pones.
- Le llegan recordatorios y entra a cocina a su hora.
Esta semana
Ana Ruiz
871 ••• 4567 · 3 pedidos
Quiero cotizar 80 tacos para un evento el viernes
La Bandeja
Tú entras solo cuando hace falta. Lo demás lo atiende tu asistente.
- 1Una conversación por cliente, con todos sus pedidos; también de quien escribió y no pidió.
- 2Te pasa lo delicado: una queja, un evento o alguien que quiere hablar con una persona.
- 3Entras cuando quieras y tu asistente retoma después.
- 4Buscas por nombre o teléfono.
Tu panel
Todo tu restaurante, en vivo. Desde la caja, la tablet o tu celular.
Lo que hizo tu asistente hoy, los pedidos que van saliendo, tus sucursales y tus reportes, en un solo lugar.
Ventas de hoy
$0
+22% vs. el martes pasado ($15,090)
Últimos 30 días
Lo más vendido
- Taco al pastor128
- Horchata grande96
- Torta ahogada54
Hoy
Ventas, pedidos, ticket y clientes contra el mismo día de la semana pasada, las ventas de 30 días y lo más vendido.
Aceptado
Preparando
Listo
En camino
Pedidos en vivo
Cada pedido avanza por sus etapas, de que se acepta a que va en camino.
#1046
Aceptado
#1045
Preparando
#1044
Listo
#1043
En camino
Modo caja
Pedidos en vivo a pantalla completa y sin menú, para la tablet del mostrador.
Encuentra todo con ⌘K
Un pedido, un cliente por nombre o teléfono, una campaña o alguien de tu equipo. En Windows, Ctrl K.
Pedidos de octubre
Excel| #1043 | Ana Ruiz | $249 |
| #1042 | Luis Pérez | $186 |
| #1041 | Carla Méndez | $312 |
Reportes
Ventas, clientes y productos más pedidos, para descargar en Excel.
- Centro34 pedidos hoyAbierta
- Juárez21 pedidos hoyAbierta
- Las Rosas0 pedidos hoyCerrada
Tus sucursales
Cada una con su horario, su zona de entrega y los cobros que acepta. Tus depósitos llegan por sucursal.
«Llegó caliente y rapidísimo.»
«Muy fácil pedir por WhatsApp.»
Reseñas
Lo que opinan tus clientes, en tu panel.
Tu panel
Tu asistente atiende y tú sigues al mando: contestas, le enseñas, apagas o pausas en un clic.
Así se ve el panel de Delibot cuando necesitas meter mano. Todo lo que cambias aquí, tu asistente lo usa en la siguiente conversación.
Ana López
WhatsAppHola, ¿hacen eventos? Somos 25 el sábado.

¡Qué gusto! Le dejo tu mensaje al equipo para darte informes.
Tu equipo¡Hola, Ana! Sí tenemos lugar el sábado para 25. Te mando el menú de eventos.
Recado: Somos 25 el sábado, ¿qué paquetes tienen?
Escribe a Ana…
Panel real, datos de ejemploLa clienta, el pedido y las sucursales son de ejemplo.
Lo que sabe
Contesta lo que tus clientes preguntan, general y por sucursal.
¿Tienen opciones sin gluten?
Rosa
Lo que sabe
Le enseñas lo de tu restaurante, en general o por sucursal: alérgenos, estacionamiento, políticas. También toma reservas y quejas. Incluido en Pro y Negocio; en Básico, $290 al mes.
Campañas
Manda la promoción correcta a quien sí te va a pedir.
Tu asistente conoce la costumbre de cada cliente: qué pide, cada cuánto y a qué hora. Con eso arma tus públicos solo, le escribe a cada uno con su nombre y te dice cuánto vendiste por campaña.
- Elige a quiénSegmentos listos o tu propia regla, por sucursal.
- Llega a su horaUna hora antes de cuando cada cliente suele pedir, de 9 a 21 h.
- O que corra solaAutomática: cada día a quien entra al segmento, sin repetir en 30 días.
- Mide pedidos, no clicsPedidos y ventas de cada campaña en las 72 horas siguientes.
Desde el plan Pro: $1.20 por mensaje, mínimo 500. Negocio trae 1,000 al mes. Van a clientes que ya te han pedido, con el botón «No quiero promociones»; máximo una por semana y cuatro al mes por cliente. Las cifras de la vista son de ejemplo.
Buenos clientes dormidos
86 clientesTe pidieron 3 veces o más y llevan más de tres meses sin pedir.
Así le llega por WhatsApp¡Hola, Ana! Soy Rosa, de Tacos El Güero. Te extrañamos 🌮 Esta semana tu orden de pastor va con horchata de regalo.
Pedir ahora
Resultado en las 72 horas siguientes
Tu asistente llega a tu restaurante en diciembre de 2026
Lanzamos en diciembre de 2026. Nos mandas tu menú y tus horarios, conectamos tu número y hacemos juntos el primer pedido; normalmente queda listo el mismo día.
- 1Tu menú
- 2Tu número
- 3Primer pedido juntos