Tu asistente contesta el teléfono y toma el pedido mientras cocinas.
Contesta las llamadas de tus clientes, toma el pedido con tu menú y lo manda a tu caja. Resuelve dudas de horario, menú y envío, y si alguien pide hablar con una persona, pasa la llamada a tu sucursal.
- En un número nuevo con tu lada, en tu línea fija de siempre o en tu WhatsApp.
- Varias llamadas a la vez, también en hora pico.
- Cada llamada queda en tu panel con su resumen.
Tres formas
Conecta el teléfono que ya tienes o estrena uno.
Elige dónde contesta tu asistente. Puedes usar las tres a la vez: cada número es un renglón en tu panel.
Un número nuevo
Te damos un número de Delibot con la lada que elijas, de cualquier ciudad de México. Viene con el asistente de teléfono.
Tu línea fija de siempreNuevo
Conservas tu número. Un adaptador Grandstream HT-813 se conecta a tu línea, a tu módem y al teléfono de tu local: tu asistente contesta y, si piden a una persona, suena tu teléfono.
Llamadas por WhatsApp
Contesta las llamadas que te hacen a tu mismo número de WhatsApp, sin número aparte.
Rosa
Contesta en tus números
Tu plan incluye un número; el asistente de teléfono trae el suyo. Cada número de más, de WhatsApp o de llamadas, $390 al mes + IVA, sin alta.
Tu línea fija · HT-813
La estamos abriendo poco a pocoTu número de siempre, contestado por tu asistente, con un HT-813 entre tu línea, tu módem y tu teléfono.
El Grandstream HT-813 es un adaptador pequeño que conecta tu línea fija a internet. Tus clientes marcan el mismo número de siempre, tu asistente contesta y, si piden a una persona, suena el teléfono de tu local. No cambias de compañía ni de número.
- 1Te llaman a tu número de siempre.
- 2El HT-813 manda la llamada a tu asistente por internet.
- 3Contesta tu asistente y toma el pedido.
- 4Si piden a una persona, suena el teléfono de tu local.
Cómo se conecta
- 1
Conecta tu aparato a internet
Un cable de tu módem al puerto WAN y el aparato a la corriente.
- 2
Lo configuramos por ti
El Conector de Delibot, abierto en una computadora conectada al mismo módem, encuentra tu aparato y lo deja listo. Se reinicia solo en un minuto.
- 3
Conecta tu línea y tu teléfono
La línea de la pared va en LINE y el teléfono de tu local en PHONE.
- 4
Confirma tu número
Lo detectamos solo; si tu línea es privada o de conmutador, lo escribes.
- 5
Haz una llamada de prueba
Llama desde tu celular y escucha a tu asistente contestar.
Tu línea fija está lista.
Dónde comprarlo
Pide el Grandstream HT-813 nuevo, en su caja. El HT-801 y el HT-802 no sirven: no tienen puerto para tu línea.
Tú eliges cómo se contesta
Contesta tu asistente
Tu asistente contesta y, si piden a una persona, suena tu teléfono.
Directo a tu teléfono
Como antes de Delibot: tu aparato pasa la línea al teléfono, sin asistente y sin pasar por Delibot.
Lo cambias desde tu panel cuando quieras.
Lo que tienes que saber
- A tu número de siempre lo contesta tu asistente.
- Si piden a una persona, suena tu teléfono.
- Si se va la luz, tu teléfono sigue funcionando como siempre.
- Para llamar desde tu teléfono con el asistente prendido, marca *00 antes del número.
Paso a paso
Qué pasa en una llamada de principio a fin.
Del timbre a la comanda, sin que nadie deje la cocina. Así trabaja tu asistente en cada llamada.
- Llamada entrante
871 555 0142 está llamando
a Tacos El Güero
871 555 0142 está llamando
a Tacos El Güero
Pruebas reales
Escúchalo razonar con un menú complejo. Una llamada y un WhatsApp de verdad.
Así atendió el asistente a nuestro equipo en la cuenta de pruebas de Delibot: sucursales con distinto horario, productos con guisado a elegir, cambios a medio pedido y un pedido repartido entre dos personas.
2.3 s
en empezar a contestar (mediana de la llamada)
$359.64
cotizado con tu menú real, sin que nadie del equipo contestara
Audio sin editarLlamada real de prueba del 26 de octubre de 2026 en la cuenta de pruebas de Delibot, con el asistente de teléfono. La cortamos antes de dictar la CLABE del pedido.
Memoria de clientes
Tu asistente se acuerda de cada cliente: nadie te repite su pedido, su dirección ni cómo paga.
Reconoce a quien ya te ha pedido, por WhatsApp o por teléfono, y usa lo que sabe para atender más rápido. Lo que recuerda es de lo que ha pedido en tu restaurante.
Cliente
Lo de siempre
Lo que más pide
Sus direcciones
Cómo paga
Pedido en curso
«Lo de siempre»
Repite su último pedido con todas sus opciones, sin que lo dicte otra vez.
Lo que más le gusta
Sabe lo que más pide y cómo pide cada cosa: «mis chilaquiles de siempre» ya trae su salsa y su guisado.
Sus direcciones
Las últimas tres a las que le llevaste, y cuántas entregas salieron bien en cada una.
Cómo paga
Le propone el método de la vez pasada: efectivo, tarjeta o transferencia. Tu cliente puede cambiarlo.
Su pedido en curso
Si escribe o llama con un pedido en camino, sabe cuál es y cómo va.
Lo que dejó a medias
Si vuelve dentro de las siguientes 6 horas, retoma su carrito o empieza otro, como tu cliente prefiera.
Por teléfono también reconoce a tu cliente: lo saluda por su nombre y sabe si tiene un pedido en curso.
Tu panel
Tú decides quién contesta y ves cada llamada.
Un modo por número
En cada número eliges si contesta tu asistente o si suena en el teléfono de tu local. Lo cambias desde tu panel.
Rosa contesta las llamadas de este número.
Bitácora de llamadas
Quién llamó, cuánto duró y qué pasó, con el resumen de cada llamada.
Llamada de confirmación$1.50 por minuto
Cuando aceptas un pedido que llegó por teléfono, tu asistente le llama a tu cliente para confirmárselo. Va con el asistente de teléfono.
Sin WhatsApp
¿Solo quieres que conteste el teléfono? También se puede.
Con el plan Llamadas tu asistente atiende solo tus llamadas: $1,290 al mes + $20 por pedido completado, más el asistente de teléfono.
Plan Llamadas
$20 por pedido · 1 sucursal · saldo inicial $500
$1,290
Asistente de teléfono
220 minutos y su número · minuto de más $4.50
$990
Solo teléfono, al mes
$2,280
¿También tu WhatsApp? Es Básico + teléfono: $2,480 al mes, $200 más, con la misma cuota por pedido. Todo más IVA.
Para conectarla
Qué necesitas y lo hacemos contigo.
Lo configuramos contigo desde tu panel.
Elegir dónde contesta
Un número nuevo con tu lada, tu línea fija o tu WhatsApp. Pueden ser varios.
Tu menú, tus horarios y tu zona de entrega
Los mismos que usa en WhatsApp: con eso toma el pedido por teléfono.
El teléfono de tu sucursal
A donde pasa la llamada cuando tu cliente pide hablar con una persona.
Para tu línea fija: un HT-813
Va entre tu línea, tu módem y el teléfono de tu local. Lo configura el Conector de Delibot y te guiamos paso a paso.
Sin sorpresas
Qué pasa si algo no sale
Tu cliente pide hablar con una persona
Tu asistente pasa la llamada al teléfono de tu sucursal. Los minutos ya con tu sucursal cuestan $1.50.
Se acaban los minutos del mes
Tu asistente sigue contestando. Cada minuto de más cuesta $4.50 y se descuenta de tu saldo al terminar la llamada.
Se acaba tu saldo
Nada se frena: el crédito de tu plan deja que tu asistente siga contestando. Pasado el límite, se cobra a tu tarjeta lo que se debe.
Hoy prefieres contestar tú
Cambia el modo de ese número en tu panel: en lugar de contestar tu asistente, las llamadas suenan en el teléfono de tu local.
Precio
Cuánto cuesta más IVA.
Lo que usas se descuenta de tu saldo, y lo ves en tu panel todos los días.
Ver todos los preciosAsistente de teléfono
220 minutos incluidos y su número de Delibot. Minuto de más $4.50; minuto ya con tu sucursal $1.50.
$990 al mes
Llamadas por WhatsApp
140 minutos en tu mismo WhatsApp. Minuto de más $3.50; con tu sucursal $1.50.
$490 al mes
Cada pedido por teléfono
Igual que uno de WhatsApp: $20 en Básico y Llamadas, $12 en Pro y Negocio.
La cuota de tu plan
Llamada de confirmación
Le confirma a tu cliente el pedido que hizo por teléfono. Va con el asistente de teléfono.
$1.50 por minuto
Número adicional
De WhatsApp o de llamadas, sin alta; un mismo número para los dos cuenta una vez. Tu línea fija no se cobra como número.
$390 al mes
Solo teléfono (plan Llamadas + asistente)
$1,290 + $990, y $20 por pedido completado.
$2,280 al mes
Preguntas
Lo que nos preguntan
Integraciones
Las demás trabajan juntas.
Lo dejamos listo contigo
Lanzamos en diciembre de 2026. Conectamos tu asistente con lo que ya usa tu restaurante y hacemos juntos el primer pedido. El anticipo de alta te lo devolvemos al completar tu información.